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Was Social Media Marketing betrifft, ist Instagram mittlerweile der absolute Spitzenreiter. Mit über 1 Milliarde Usern und 500 Millionen täglichen Nutzern scheint diese App nahezu perfekt, um seine Zielgruppe zu erreichen. Es ermöglicht durch seine Bild-Posts eine visuelle Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden und nimmt dabei inspirierende, sowie emotionale Züge an. Einer Studie von Forrester Research zufolge, haben Posts auf Instagram eine durchschnittliche Follower-Interaktionsrate von 4,21 Prozent. Das entspricht dem 58 -fachen eines Posts auf Facebook.